No es una consulta médica. Seré quién te recomiende tipos de lentes según tu receta o te ayude a probarte nuestros productos desde la tienda online. En fin, seré quién te ayude a tener una experiencia de compra confiable.

Utilizamos WhatsApp para realizar la video llamada. De esta forma no tienes que buscar ni descargar nuevas apps. Recomiendo uses tu celular o tableta. Así podrás probarte nuestros productos desde un solo dispositivo durante la video llamada.

Por su puesto que si. Lo importante es que te sientas conforme con nuestro servicio. No todas las consultas tendrán el mismo propósito, por lo que, si entiendes que no es necesario nuestra interacción visual, podrás escoger la opción de "Llamada".

El sistema te enviará recordatorios de la consulta y yo personalmente te llamaré a la hora que hayas reservado.

Esta consulta es totalmente libre de costo. El propósito de esta consulta es brindarle una experiencia única a las personas que desean comprar nuestros espejuelos o gafas de sol.

Importante: Esta consulta no es obligatoria para realizar tu compra. Es un servicio adicional para las personas que lo deseen.

Tienes derecho a pedir tu receta visual donde quiera que te hayas hecho el examen de la vista. Es normal que los centros ópticos no te entreguen la receta porque la guardan en tu expediente. Para obtener tu receta, puedes considerar estas opciones:

- Nuevo Examen Visual: Si vas a hacerte un nuevo examen, notifica que solo quieres la receta.

- Examen Visual Reciente: Si ya te hiciste un examen visual pero no tienes tu receta, llama al consultorio médico y solicítala. Recuerda, tienes derecho a tener tu receta visual. Puede que te la envíen por correo electrónico (según la información que tengan de ti en el expediente médico) o puede que requieran que la busques personalmente.